什么是质量控制和统计过程控制

QC 为什么必要？

解释 QC（品质管理）为什么必要、说明原因和“制作产品的事”、“制作优良品质的产品”、“制作更便宜”、“遵守数量、期限”。

QC 手法的概要

说明了质量管理手法的推进方法（PDCA周期）、品质管理手法道具（QC七个道具）

QC 的推进方法

检查基准书的制作，检查表的制作，制作各种检查图表，说明图表化的好处、目的、种类。

QC 的实质

检查数据的记录和保管、从检查数据制作检验成绩表，用管理图的管理例子、用频率表的管理例子、用柏拉图的管理例子等说明。