QC 的手法 (PDCA 循环、QC 七大工具)

品质管理手法的推进方法

PDCA 循环
  • 计划(PLAN):根据以往的实绩和对将来的预测制作检查标准书。
  • 实施(DO):按检查标准书实施品质检查。
  • 确认(CHECK):确认检查结果是否符合检查标准书。
  • 处理(ACTION):根据检查标准书调查不符合部分的原因。
PDCA サイクルのイメージ

品质管理手法的工具 (QC 七大工具)

在实施品质管理及品质改善的手法中,以下的手法被称呼为 [ QC 七大工具 ]。

  • 直方图 ... 从检查结果的测量值看偏差的分布。
  • 管理图 ... 引用上下管理线的曲线图看测量值的变化。
  • 检查表 ... 记录现场真实的基础数据和经检查、确认的结果。
  • 柏拉图 ... 图表中不良项目的比例由多到少排列,了解重点项目、采取对策。
  • 层别法 ... 在分析不良的情况时,将装置和材料等分层(分组)进行分析。
  • 特性要因图 ... 在工序中发生的特性因素按大、中、小整理分类。
  • 散布图 ... 以纵轴横轴作为两个要素,评估标明的、相关的数据。